Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen
des Kleiderdienst Tabitha
(Stiftung Edition Nehemia)
Sanddornweg 1
3613 Steffisburg
Schweiz
+41 (0) 33 437 63 43 (Mo-Fr 08:30-11:30 Uhr)
UID: CHE-480.648.925
für Verträge mit Verbrauchern
für Online-Bestellungen über die Plattform www.kleiderdienst-tabitha.ch, sowie für telefonische Bestellungen oder Bestellungen in Textform (Brief, Fax, E-Mail).
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Stiftung Edition Nehemia (nachfolgend vertreten durch „Kleiderdienst Tabitha“) und dem Besteller gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Diese AGB gelten nur gegenüber Verbrauchern. Verbraucher sind natürliche Personen, die ihre Bestellung zu einem Zweck aufgeben, der weder der gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit des Bestellers zuzurechnen ist.
Diese AGB gelten nicht für Büchertische und Händler. Die in diesem Fall gültigen Konditionen senden wir Ihnen gerne auf Anfrage zu.
§ 2 Vertragsabschluss
Onlinebestellungen: Verträge können auf diesem Portal (www.kleiderdienst-tabitha.ch) nur in deutscher Sprache geschlossen werden. Mit Absendung der Bestellung an Kleiderdienst Tabitha versichern Sie, dass Sie unbeschränkt geschäftsfähig sind. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen und im letzten Schritt den Button „Bestellung bestätigen“ anklicken (Schritt 1: Bestellübersicht; Schritt 2: Rechnungsadresse; Schritt 3: Lieferadresse; Schritt 4: Versandart; Schritt 5: Zahlungs-Methode; Schritt 6: Bestellbestätigung).
Wenn Sie Ihre Bestellung über unseren Online-Shop www.kleiderdienst-tabitha.ch aufgegeben haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Empfangsbestätigung).
Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern informiert Sie lediglich darüber, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt dadurch zustande, dass wir das in Ihrer Bestellung liegende Vertragsangebot annehmen. Die Annahme erfolgt entweder durch ausdrückliche schriftliche Erklärung oder durch Zustellung der Ware beim Empfänger.
Der Kaufvertrag kommt mit Kleiderdienst Tabitha zustande, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben. Ihre Bestelldaten werden bei uns im System gespeichert. Die AGB können Sie jederzeit hier einsehen. Frühere Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
§ 3 Preise
Die im Onlineshop angegeben Preise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer. Preisänderungen, Irrtum und Liefermöglichkeit vorbehalten.
§ 4 Lieferung
Der Versand erfolgt durch die Schweizer Post. Der Versand erfolgt auf Risiko des Empfängers.
In der Regel wird die Bestellung gleichentags bearbeitet (ausser an Wochenenden und Feiertagen) und erreicht Sie innerhalb von 2 bis 4 Arbeitstagen (für Kunden in der Schweiz). Falls Artikel Ihrer Bestellung nicht an Lager sind, warten wir maximal 10 Tage, damit Sie Ihre Bestellung als Ganzes erhalten. Falls Sie die lieferbaren Artikel aber sofort brauchen, melden Sie sich bitte kurz per Email (
§ 5 Rückgaberecht
Sie haben 5 Tage Rückgaberecht. Liegt keine Falschlieferung vor, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen. Bitte beachten Sie: Weist der Artikel Gebrauchsspuren auf, stellen wir die Wertminderung in Rechnung. Besorgungsartikel, d.h. extra für Sie bestellte Artikel ausserhalb des Standartsortimentes auf unserer Webseite, können nicht zurückgenommen werden.
§ 6 Rechnung und Zahlung
Wir liefern gegen Rechnung. Den Bestellungen liegt ein Einzahlungsschein in der entsprechenden Währung (CHF oder Euro) bei. Zahlungsziel ist 30 Tage.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Bei Bestellungen, die aus mehreren Teillieferungen bestehen (weil z. B. Vorbestellungen darin enthalten sind), werden die Versandkosten für jede Teillieferung gesondert berechnet. Wenn Teillieferungen nicht erwünscht sind, kann dies bei der Bestellung unter „Bemerkungen“ mitgeteilt werden. Ebenfalls kann unter Umständen eine Vorauskasse verlangt werden (vor allem bei Neukunden mit einem hohen Rechnungsbetrag).
§ 7 Versandkosten
Wir verrechnen Ihnen die realen Portokosten.
§ 9 Datenspeicherung
Wir machen darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie im Beitrag Datenschutz.
Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.
Sie können Ihr einmal gegebenes Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder künftigen Verwendungen Ihrer Daten für Zwecke der Werbung, Markt- und Meinungsforschung widersprechen. Zum Widerruf einer Einwilligung oder für einen Widerspruch genügt eine einfache Nachricht an uns (
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung nichtig sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig.
AGB angepasst am: 08.01.2024
AGB
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